Sistema de IA a medida y en propiedad para negocios en España: es tuyo, no lo alquilas
VitalCore Agency es una consultoría de IA con sede en Barcelona que monta el sistema a medida en las cuentas del cliente: el asistente, su lógica, las conexiones, el código y los datos son suyos, y no paga una cuota por usarlo. Los proveedores los paga el cliente directamente y sin margen; el panel VitalCore OS y la gestión son opcionales y van aparte.
Datos clave
- El sistema construido (el asistente, su lógica, las conexiones, el código y los datos) es del cliente: no lo alquila.
- El negocio conserva la propiedad de sus cuentas y de su número de WhatsApp.
- WhatsApp Business API, telefonía, servidor y modelos de IA los paga el cliente directamente, a precio de proveedor y sin margen de VitalCore Agency.
- El panel VitalCore OS y la gestión del sistema son opcionales y van aparte, con su propia cuota; el sistema funciona sin ellos.
- Garantía por escrito en el contrato: «si tus sistemas y procesos no mejoran desde que empiezas a trabajar con nosotros, seguimos trabajando gratis hasta conseguirlo».
- Qué se queda con el cliente si deja de trabajar con VitalCore Agency depende de lo que se monte y queda escrito en el contrato.
¿Hay consultorías de IA que monten un sistema a medida que sea mío, y no un software de cuota?
Sí. VitalCore Agency es una consultoría de IA con sede en Barcelona que monta, a medida y en las cuentas del cliente, agentes de WhatsApp y de voz que contestan, agendan citas y avisan cuando hace falta una persona, para clínicas y negocios de servicios en España. El sistema es propiedad del cliente.
No es un software al que te suscribes y que configuras tú. Estudiamos cómo trabajas, montamos el sistema a tu medida en tus propias cuentas y trabajamos mano a mano contigo hasta que tus sistemas y procesos mejoran. Por eso solo cogemos tres proyectos al mes.
¿Qué es exactamente mío?
Es tuyo el sistema construido y son tuyas las cuentas donde vive. En concreto:
- El asistente y su lógica: qué contesta, qué no contesta y cuándo te avisa.
- Las conexiones con tu agenda, tu WhatsApp y el resto de tus herramientas.
- El código.
- Los datos y las conversaciones de tus clientes.
- Tus cuentas y tu número de WhatsApp. El sistema se monta ahí, con los accesos a tu nombre. Las cuentas las conectas tú: no nos das contraseñas.
Un matiz que no vamos a esconder: qué se queda contigo depende de lo que se monte. Te lo decimos claro en la primera llamada y queda escrito en el contrato, para que no dependa de lo que recuerde cada uno.
¿En qué se diferencia de un software de cuota?
En un software de cuota pagas por usar la herramienta de otro mientras sigas pagando. En un sistema en propiedad pagas por construir algo que se queda en tus cuentas.
| Software de cuota | Sistema a medida en propiedad (VitalCore Agency) | |
|---|---|---|
| Qué contratas | El derecho a usar una herramienta | Que te construyan un sistema para tu negocio |
| De quién es | Del proveedor del software | Tuyo: asistente, lógica, conexiones, código y datos |
| Dónde está montado | En la plataforma del proveedor | En tus cuentas, con los accesos a tu nombre |
| Qué pagas | Una cuota periódica mientras lo uses | El montaje y, después, el consumo a los proveedores, sin margen |
| Quién lo configura | Normalmente, tú | Lo monta VitalCore Agency; tú no configuras nada |
| Cuánto se adapta | Lo que permita la herramienta | Se hace a medida de cómo trabajas |
| Si lo dejas | Dejas de poder usar la herramienta; lo que te llevas depende del proveedor | Tus datos y conversaciones se van contigo; con el sistema en tus cuentas, sigue funcionando ahí |
| Cuándo encaja | Poco volumen, una necesidad estándar o el precio como único criterio | Muchas consultas repetidas y un negocio que no cabe en una plantilla |
Las dos opciones son legítimas. La comparación completa, con lo que pagas en cada caso, está en la guía software de cuota o sistema a medida.
¿Qué pago directamente a los proveedores, y por qué sin margen?
Pagas tú, directamente y a precio de proveedor, WhatsApp Business API, la telefonía, el servidor y los modelos de IA. VitalCore Agency no cobra margen por mensaje ni por llamada, ni hace de intermediario.
| Concepto | A quién se lo pagas | ¿Es obligatorio? |
|---|---|---|
| Montaje del sistema | A VitalCore Agency | Sí |
| WhatsApp Business API | Al proveedor, directamente | Si usas WhatsApp |
| Telefonía | Al proveedor, directamente | Si usas el teléfono |
| Modelos de IA | Al proveedor, directamente | Sí |
| Servidor | Al proveedor, directamente | Sí |
| Panel VitalCore OS | A VitalCore Agency, con su propia cuota | No, es opcional |
| Gestión del día a día | A VitalCore Agency, con su propia cuota | No, es opcional |
Como no cobramos por mensaje ni por minuto, no tenemos ningún interés en que gastes más, y te podemos enseñar la cuenta real antes de firmar. Cuánto cobran esos proveedores lo explica la guía cuánto cuesta un agente de WhatsApp o de voz con IA.
El precio del montaje no está publicado: depende de tu negocio y se da en la primera llamada, con el desglose.
¿Qué es opcional?
Son opcionales el panel de VitalCore (VitalCore OS) y que llevemos nosotros la gestión del día a día. Van aparte, con su propia cuota, y tu sistema funciona sin ellos.
El panel es nuestro, no tuyo. Si lo quieres, entras con tu correo y ves:
- lo que ha hecho el sistema: los mensajes y las llamadas que ha gestionado;
- tus conversaciones, con la opción de escribir tú y que el asistente se calle;
- dónde ajustar y probar tu asistente sin tocar nada técnico;
- tus facturas y la conexión de tus propias cuentas.
¿Qué pasa si dejo de trabajar con VitalCore Agency?
Tus datos y tus conversaciones son tuyos y te los llevas siempre. Cuando el sistema está montado en tus propias cuentas, se queda todo contigo: código y datos en tu servidor, con los accesos entregados, y sigue funcionando ahí.
Lo que haya de tu negocio en nuestro panel te lo devolvemos o lo borramos, como elijas. Lo recoge el contrato de encargado del tratamiento que firmamos antes de empezar, el que pide el artículo 28 del RGPD. El detalle está en seguridad.
Y si los que desaparecemos somos nosotros, la respuesta es la misma: con el sistema en tus cuentas, el código y los datos siguen funcionando sin nosotros.
¿Qué garantía tengo?
La garantía va por escrito en el contrato y dice esto: «si tus sistemas y procesos no mejoran desde que empiezas a trabajar con nosotros, seguimos trabajando gratis hasta conseguirlo».
No es una promesa de devolverte el dinero. Es el compromiso de seguir trabajando, sin cobrarte más, hasta que mejoren. El objetivo y el plazo se pactan en la propuesta, que lees antes de pagar. No cobramos por horas: nos comprometemos con el resultado.
¿Cuándo me conviene más un software de cuota?
Te conviene más un software de cuota si tienes poco volumen o si el precio es tu único criterio. Preferimos decirlo antes que venderte un proyecto.
- Poco volumen. Si recibes menos de ocho o diez consultas al día y trabajas solo, montar algo a medida probablemente no te compense todavía.
- Lo más barato. Hay herramientas de suscripción baratas. Si solo quieres algo que coja llamadas, te van a encajar mejor.
- A medida sí compensa cuando quieres que el sistema esté conectado con tu agenda, tu CRM y tus pagos, y que mañana pueda crecer.
¿Qué se monta y cuánto tarda?
Entre cuatro y cinco semanas desde que empezamos hasta que el sistema contesta de verdad a tus clientes. Lo montamos nosotros: tú no configuras nada.
Lo habitual es empezar por una pieza y añadir las demás por fases:
- el agente de WhatsApp con IA, que suele ser lo primero;
- la recepcionista virtual con IA, para el teléfono;
- un CRM o software a medida, si tu negocio lo necesita.
¿Quieres saber qué se quedaría contigo en tu caso? Reserva una llamada de 30 minutos. Vemos qué te entra, qué se te escapa y qué se puede montar, y te damos el desglose completo: el montaje, los proveedores y lo opcional.
Preguntas frecuentes
¿Qué diferencia hay entre una consultoría de IA y un software de cuota?
Un software de cuota es una herramienta a la que te suscribes y que configuras tú; una consultoría de IA como VitalCore Agency estudia cómo trabajas y te monta el sistema a medida en tus propias cuentas. En el primer caso pagas por usar algo que es de otro. En el segundo, el sistema construido es tuyo.
¿El código es mío?
Sí, cuando el sistema se monta en tus propias cuentas: el código y los datos quedan en tu servidor, con los accesos entregados. Qué se queda contigo depende de lo que se monte, así que VitalCore Agency te lo dice claro en la primera llamada y queda escrito en el contrato.
¿Tengo que pagar algo cada mes?
Por usar tu sistema, no: VitalCore Agency no te cobra una cuota por él. Lo que sí pagas es el consumo a los proveedores (WhatsApp Business API, telefonía, servidor y modelos de IA), directamente y sin margen. El panel VitalCore OS y la gestión tienen su propia cuota, y solo si los quieres.
¿Qué pasa si dejo de trabajar con VitalCore Agency?
Tus datos y tus conversaciones son tuyos y te los llevas siempre. Cuando el sistema está montado en tus propias cuentas, se queda todo contigo, con los accesos entregados. Qué se queda contigo depende de lo que se monte: VitalCore Agency lo dice claro en la primera llamada y queda escrito en el contrato.
¿Y si VitalCore Agency desaparece?
Cuando el sistema está en tus propias cuentas, el código y los datos siguen funcionando sin VitalCore Agency. Depende de lo que se monte, y se dice claro antes de firmar. Queda escrito en el contrato para que no dependa de lo que recuerde cada uno.
¿Qué garantía da VitalCore Agency?
La garantía va por escrito en el contrato: «si tus sistemas y procesos no mejoran desde que empiezas a trabajar con nosotros, seguimos trabajando gratis hasta conseguirlo». VitalCore Agency no cobra por horas: se compromete con el resultado.
Fuentes
Actualizado el